投诉渠道:
全国统一客服热线:95511 转 8 在线客服:平安证券APP或“平安证券”微信公众号 客服邮箱:kfzx@pingan.com.cn 营业部现场柜台工作人员
投诉时效: 原则上5-10个工作日内反馈处理进展
处理流程:
1客户投诉 ——  2投诉受理 ——  3投诉处理 ——  4投诉结案
其他投诉渠道:
中国证监会投诉热线:12386 中国证券业协会纠纷调解咨询电话:010-66290919 中国基金业协会投诉地址:www.amac.org.cn